سياسة الخصوصية
هذه صيغة أولية لأغراض العرض فقط، ولم تُراجَع بعد من محامٍ مختص. لا تُعتبر نصًا قانونيًا نهائيًا قبل مراجعة صاحب المشروع لها مع مستشار قانوني.
توضح هذه الصفحة كيف تجمع منصة «حلقة» البيانات وتستعملها وتحميها، لكل من يستعمل المنصة: أصحاب المراكز، الموظفين، وأولياء التلاميذ.
البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف)، بيانات المركز (الاسم، العنوان، الشعار إن وُجد)، بيانات التلاميذ والأولياء التي يُدخلها المركز (الاسم، الهاتف، المستوى الدراسي، الحضور، المستحقات، النتائج)، صور إثبات الدفع التي تُرفَق عند تفعيل أو تجديد الاشتراك، وبيانات استعمال تقنية أساسية (سجلات أخطاء تقنية عبر أداة مراقبة خارجية، عناوين IP لأغراض أمنية).
كيف نستعمل بياناتك
نستعمل هذه البيانات حصرًا لتشغيل الخدمة: احتساب المستحقات والأجور، تسجيل الحضور، إصدار الوصولات، إرسال تذكيرات الدفع وتنبيهات الغياب لأولياء الأمور، وتحسين أداء المنصة واستقرارها. لا نبيع بيانات أي مستخدم لأي طرف ثالث، ولا نستعملها لأغراض إعلانية.
حماية بيانات القُصّر
لا تُخزَّن صور التلاميذ في هذا الإصدار. بيانات الاتصال بالأولياء (الهاتف) لا يراها إلا مالك المركز أو الإداري المخوَّل، ولا تظهر أبدًا للأستاذ. يطلب المركز موافقة الولي عند التسجيل.
مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية. نعتمد فقط على مزوّدين تقنيين ضروريين لتشغيل الخدمة: مزوّد الاستضافة والقاعدة (Supabase)، أداة مراقبة أخطاء تقنية (Sentry) لا تصل إلا لسجلات الأعطال، وخدمة واتساب (عبر روابط wa.me أو واجهة WhatsApp Business عند تفعيلها) لإرسال رسائل التذكير والتنبيه. رابط «بوابة الولي» يمنح الوصول لبيانات تلميذ واحد فقط لحامل الرابط — يُرجى من المركز عدم مشاركته إلا مع الولي المعني مباشرة.
أين تُخزَّن البيانات
تُخزَّن البيانات حاليًا عبر مزوّد استضافة سحابي. القانون الجزائري 18-07 لحماية المعطيات الشخصية قد يفرض شروطًا إضافية على مكان الاستضافة — هذا قرار نهائي بانتظار استشارة قانونية قبل الإطلاق التجاري.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
لا تُحذف بيانات أي مركز تلقائيًا عند انتهاء الاشتراك (انظر قسم «الاشتراك» في الشروط). عند طلب مركز حذف تلميذ غادر نهائيًا، يُخفى اسمه وتُجهَّل بياناته الشخصية مع الإبقاء على السجلات المالية مجهولة الهوية للأغراض المحاسبية القانونية. حذف حساب مركز بالكامل يتطلب طلبًا صريحًا من مالك المركز عبر التواصل المباشر معنا، وهو حاليًا إجراء يدوي لا تلقائي.
أمان البيانات
تُطبَّق قواعد تحكم صارمة على مستوى قاعدة البيانات تمنع أي مستخدم من الوصول لبيانات مركز غير مركزه، وتُقيَّد صلاحيات الأستاذ عن بيانات الاتصال بالأولياء. كلمات السر مُشفَّرة، والمفاتيح الحسّاسة لا تصل مطلقًا لمتصفح المستخدم. رغم ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100% — ننصح كل مركز بعدم مشاركة بيانات الدخول مع أي طرف خارج فريقه.
حقوقك
يمكن لأي مركز تصدير بيانات تلاميذه بالكامل، وطلب حذف أو إخفاء هوية تلميذ غادر المركز مع الاحتفاظ بالسجلات المالية مجهولة الهوية للأغراض المحاسبية.
التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تطور الخدمة أو متطلبات قانونية جديدة. سنُعلم المراكز بأي تغيير جوهري عبر إشعار داخل المنصة أو بريد إلكتروني قبل دخوله حيز التنفيذ.
التواصل
لأي استفسار حول هذه السياسة، أو لطلب تصدير بياناتك أو حذفها، راسلونا على privacy@halqa.dz.